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No entanto, nunca deixou de visitar seus clientes, a grande maioria, de 30 anos atrás. Resultado de um trabalho que se tornou uma parceria, uma relação de amizade e confiabilidade. Além de fornecer os produtos, a Zemaq tem a preocupação de atender em tempo seus clientes e boa parte deles já aprenderam e estão acostumados com essa metodologia de trabalho. Sabem que a “Zemaq vai passar por lá” e levar o que precisam. Com sua loja em Santo Antônio da Patrulha, na cidade Alta, agora a Zemaq pretende facilitar ainda mais a relação com seus clientes: através do nosso site www.zemaqnet.com.br, troca de informações, escolha de produtos e pedidos, se tornarão mais ágeis e eficazes. Em 2013, dando continuidade ao trabalho do pai, Jardel Luiz assumiu a direção da empresa, da mesma forma que seu pai trabalhava, mantendo contato direto com seus clientes.